Ученые доказали: Улыбка порождает доверие

Ученые доказали: Улыбка порождает доверие

Улыбка скажет больше тысячи слов, если кажется, что человек смеется от души, то считается достойным доверия. Это установила международная команда ученых благодаря поведенческому эксперименту. Коллеги более склонны к сотрудничеству, когда их общение сопровождает непринужденный смех. Однако исследование показало: мы не смеемся только тогда, когда нам весело, в первую очередь, смеемся, когда это выгодно.

Улыбка - элементарная составляющая человеческой коммуникации в каждом обществе. Происхождение и точное значение этого жеста до конца являются невыясненными. Некоторые ученые предполагают, что смех в процессе эволюции возник как тип жеста подчинения. Это можно проследить на поведении обезьян. Социальные животные оттягивают свои губы назад, выставляя зубы. Этим демонстрируют покорность доминантному представителю своего вида.

У людей социальная функция улыбки - несколько шире, и в чем-то - противоположная. Доминантные лица имитируют жесты подчинения, сигнализируя при этом, что они заслуживают доверия. До сих пор все еще не выяснили, или человеческий смех породило общение, или это исключительно непроизвольное выражение своих чувств.

С целью детально изучить этот феномен Манфред Милински из Института эволюционной биологии имени Макса Планка и его коллеги провели поведенческий эксперимент, в процессе которого измеряли влияние улыбки на готовность к сотрудничеству.

Два подопытных должны были вместе работать, чтобы получить незначительное денежное вознаграждение. Лишь одному из участников исследования ученые сначала платили 4 евро. Другой субъект эксперимента, так называемое доверенное лицо, представлялся с помощью короткого видео и просил своего коллегу отправить ему денежную сумму. Текст ролика был задан заранее, все зависело только от убедительности испытуемого. И как оказалось, от его улыбки.

Первый участник должен был сделать выбор, доверять доверенному лицу и передавать ему деньги, или оставить их себе. Доверие к напарнику могло окупиться, если отправитель решался отправить деньги доверенному лицу, ученые утраивали сумму. Тогда уполномоченное лицо тоже выбирало, как поступить с деньгами - вернуть треть или половину денег или оставить все себе. С надежным доверенным лицом отправитель получал столько денег, сколько было в начале исследования.

Сначала ученые задокументировали, как отправитель и незадействованные подопытные восприняли и оценили видео. Это указывало на то, насколько привлекательным, интеллектуальным и достойным доверия считали человека в ролике, насколько искренним - его смех. «Лицо, чья улыбка казалась настоящей, вызвало больше доверия», - подытоживают ученые результаты наблюдения. Также в среднем эти люди оказывались больше подвержены сотрудничеству.

«По улыбке отправитель определяет возможность, с которой уполномоченный человек поделился бы деньгами с ним», - говорят ученые. Улыбка, которую считают естественной, является откровенным сигналом: ее используют для установления связи в процессе коммуникации, она - знак готовности сотрудничать.

Заслуженное доверие подбадривает других к совместной работе. В процессе эксперимента ученые удвоили денежную ставку с 4 до 8 евро. В игре с возможным большим выигрышем доверенные лица улыбались чаще способом, который воспринимали естественным. Очевидно, легче искренне улыбаться, когда ожидаешь сорвать большой куш. Учитывая то, что настоящая улыбка возникает подсознательно и самопроизвольно, ее адресаты связывают это с тем, что деньги должны окупиться.


asd


22.02.2015 Печать страницы

Поиск

ЗДЕСЬ МОЖЕТ БЫТЬ ВАША РЕКЛАМА

новости

Рубрики

Свежие новости

Архивы

Читайте также:

Подписка

Для просмотра сайта обновите браузер.